服務條款

閣下一經存取或使用本平台，即表示同意受本條款約束。如不同意本條款之任何部分，請勿使用本平台。

本條款構成 閣下與 Tutor247（於香港營運之平台）之間具法律約束力之協議。

Tutor247 為連接家長及學生（「家長」）與私人導師（「導師」）之香港網上配對平台。本公司所提供之服務包括：

• 根據科目、年級、地區、預算及時間偏好進行 AI 智能配對。
• 提供家長發佈補習要求、導師發佈個人檔案及主動聯絡之平台。
• 負責首兩星期補習費用之收取及佣金管理。
• 於家長與導師配對初期提供客戶支援。

使用本平台者必須：

• 年滿 18 歲；若未滿 18 歲，須由父母或法定監護人代為管理帳戶。
• 於註冊時提供真實、最新及完整之資料。
• 未依香港適用法例被禁止使用本平台。

閣下有責任妥善保管帳戶登入資料，並須就帳戶下發生之一切活動負責。

本平台以電話號碼及 WhatsApp 驗證作為主要身份驗證方式。閣下同意本公司可透過 閣下所提供之聯絡資料發送通知及重要訊息。

如發現帳戶遭未經授權使用，請立即通知本公司。因 閣下未妥善保管登入資料而引致之損失，本平台概不負責。

作為使用本平台之家長， 閣下同意：

• 提供真實之學生資料、科目要求、上課時間及預算。
• 依時繳付首兩星期之平台費用。
• 尊重導師並維持安全之學習環境。
• 不得於首兩星期內繞過本平台，與導師私下安排補習。

作為使用本平台之導師， 閣下同意：

• 如實陳述其學歷、教學經驗及授課語言。
• 準時出席已確認之課堂，並準備合適之教材。
• 就成功配對之個案向本平台繳付應繳之佣金。
• 未經 Tutor247 書面批准，不得自行安排代課導師。
• 於佣金期內，不得遊說家長繞過本平台或於平台外進行交易。

家長須就首兩星期之課堂向本平台付款。第一星期之費用須於首堂前繳付；第二星期之費用須於家長確認繼續後繳付。

本平台接受 PayMe、FPS（轉數快）及銀行轉帳。詳細付款指示將於到期時提供。

自第三星期起，家長按雙方議定之價格直接支付予導師。本平台不再參與其後之付款安排。

導師確認本平台將自家長之付款中扣除相當於首兩星期議定補習費之佣金。佣金按原先議定之課堂安排計算，而非按實際出席次數計算。

有關取消、解僱及時間表變動之詳細佣金規則，載於本平台之退款政策及常見問題內，該等條款亦屬本條款之一部分。

閣下同意不得：

• 發佈虛假、誤導、誹謗或欺詐性內容。
• 騷擾、歧視或威脅其他用戶。
• 於本平台收集其他用戶之個人資料，但為提供補習服務所合理必要者除外。
• 試圖干擾、反向工程或未經授權存取本公司之系統。
• 將本平台用於任何違反香港法律或非法之目的。

本平台內之所有內容，包括標誌、商標、文字、圖像、軟件及設計，均為 Tutor247 或其授權人所擁有，受香港及國際知識產權法例保護。

閣下授予本平台非獨家、免版稅之授權，以使用、複製及展示 閣下所提交之內容（包括個人檔案資料、評價及補習要求），僅供本平台運作及推廣之用。

本平台僅作為中介，並無直接提供補習服務，亦不保證任何學習成果。導師為獨立承辦人，並非本平台之僱員。

於香港法律允許之最大範圍內，本平台按「現況」提供，並不附帶任何明示或暗示之擔保。

於法律允許之最大範圍內，本平台就本條款引致或與之相關之責任總額，不得超過 閣下於索償前十二個月內向本平台所繳付之費用。

本平台概不就任何間接、附帶、後果性或懲罰性損害負責，包括但不限於利潤損失、資料損失、商譽損失或學習成果損失。

若 閣下違反本條款、作出欺詐行為、拖欠費用，或作出任何損害其他用戶或本平台誠信之行為，本公司可隨時暫停或終止 閣下之帳戶。

閣下可聯絡客戶支援以關閉帳戶。帳戶終止並不解除 閣下於終止前已累積之義務，包括未繳費用或佣金。

本條款受香港特別行政區法律管轄。任何因本條款引起之爭議，均受香港法院之專屬管轄。

本公司可能不時更新本條款。重大修訂將透過本平台或 閣下所登記之聯絡方式作出通知。修訂後繼續使用本平台，即視為接受經修訂之條款。